Начинаем работу. DirectAdmin для реселлеров хостинга.

Site-Helper.ru >> Reseller.Site-Helper.ru >> Начинаем работу

Начинаем работу

Спасибо Вам за выбор хостинга, основанном на панели управления DirectAdmin. DirectAdmin содержить в себе много функций управления Вашим хостингом, поэтому мы рекомендуем Вам до начала работы прочитать данное руководство. На этой странице размещена самая необходимая информация для того, чтобы быстро освоиться в панели управления хостингом под управлением DirectAdmin.

Understanding the Permission Classes

Существует три (3) класса доступа (permission classes) в DirectAdmin:

Пользователи (Users) или владельцы сайтов - это люди, которые пользуются услугами хостинга. С помощью DirectAdmin они создают аккаунты электронной почты (e-mail), загружают информацию на свои сайты, добавляют поддомены, и так далее. Панель управления пользователя позволяет это всё сделать.

Реселлеры. Реселлерам, however, доступна панель пользователя для доступа к собственным веб-сайтам и реселлерская панель, которая позволяет им создавать пользовательские аккаунты.

Администраторы. Администраторам доступна администраторская панель управления, которая позволяет им создавать аккаунты реселлеров и управлять сервером.

Переключение между пользовательской и реселлерской панелью управления

После входа в панель управления DirectAdmin Вы видите перед собой панель управления реселлерским аккаунтом. Для переключения в панель управления пользователя, нажмите ссылку "User Panel" ("Уровень пользователя") в левом нижнем углу экрана. Для возврата в реселлерскую часть панели управления нажмите ссылку "Reseller Panel" ("Реселлерская панель") в левом нижнем углу экрана.

Вход в панель управления с правами Ваших пользователей

Реселлеры имеют возможность войти в панель управления с правами (уровнем доступа) своих пользователей (Users). Для этого при входе в панель управления используйте следующие учетные данные:

password: your-password

Символ между Вашим логином в панель управления и пользовательским логином представляет собой pipe (|). Обычно этот символ находится на на одной кнопке с символом обратного слэша (наклонная черта влево) (нажмите и удерживайте клавишу shift + нажмите кнопку обратного слэша чтобы напечать символ pipe).

Эта очень полезная опция, так как Вам не требуется знать пароль пользователя, когда необходимо проверить работу в панели управления пользователя.

Установка Вашего адреса электронной почты в панели управления

Когда Вы создаёте аккаунт пользователя, Вы може настроить DirectAdmin таким образом, чтобы он отправлял всю информацию о настройках аккаунта на пользовательский e-mail Если Вы настроите данную опцию, то Вы должны ввести адрес электронной почты в панель управления аккаунтом и автоматически сгенерированные сообщения будут содержать в поле "From:" (От кого) этот адрес.

Для установки данного адреса электронной почты войдите в свою панель управления и переключитесь в User panel(Панель пользователя). Нажмите на меню "Statistics / Logs" ("Статистика / Логи ") и введите свой адрес электронной почты в соответствующее поле, затем нажмите "Save." ("Сохранить")

Использование Site-Helper.com для своих клиентов

Полная документация на панель управления хостингом для Ваших пользователей доступна по следующему адресу http://www.site-helper.com. Site-Helper.com это основной сайт документации для всех, и Вы можете использовать его для своих пользователей. Для русскоязычных пользователей можно использовать адрес этого сайта http://www.site-helper.ru

Make a Decision about the Built-in Ticket Support System

Среди возможностей панели управления DirectAdmin - встроенная служба поддержки клиентов (ticket support system), которая позволяет им контактировать с Вами напрямую, посредством панели управления. Если Вы предпочитаете обеспечивать службу поддержки другим способом, то необходимо отключить встроенную службу поддержки, прежде чем начать создавать пользовательские аккаунты. Дополнительную информацию смотрите в разделе использование системы сообщений

Необходима дополнительная помощь? Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки Вашего хостинг-провайдера или посетите форум поддержки DirectAdmin по адресу http://www.directadmin.com/forum, а также русскоязычный форум компании RuWeb.net Вы также можете взглянуть на демо-аккаунт панели управления хостингом (логин: demo_reseller, пароль: demo).
Дополнительные ссылки:
Обзор панелей управления	форум поддержки DirectAdmin (English)
панель хостинга DirectAdmin для пользователей	панель хостинга DirectAdmin для администраторов